Solvallanrinne 2, 02820 Espoo, Finland+358 40 544 4707In EnglishSuomeksiAuf DeutschEn françaisEn español日本語で한국어로

Haltia Lake LodgeHaltia Lake Lodge

Sicherheit

Gesundheitliche Sicherheit

Wir kümmern uns um die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Kunden. Wir haben unsere Reinigungsbemühungen verstärkt und desinfizieren unsere Oberflächen häufig. In unseren Geschäftsräumen steht Händedesinfektionsmittel für unsere Kunden bereit. Außerdem verwenden wir bei Bedarf Masken und befolgen andere behördliche Richtlinien (das Hotel wird im August eröffnet). Unser Hotel hat einen ausgewiesenen Manager für Hygiene und Wohlbefinden.

Allgemeine Sicherheit

Unsere Sicherheitsvorkehrungen für Übernachtungs- und Aktivitätsgäste wurden mit Hilfe von Sicherheits- und Brandschutzberatern und anderen Fachleuten sorgfältig ausgearbeitet. Unser hochqualifiziertes und professionelles Personal hat ein Sicherheitstraining absolviert.

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datenschutz

Dies ist das Register und die Datenschutzerklärung von Foribon Oy's/Haltia Lake Lodge in Übereinstimmung mit dem Gesetz über persönliche Daten (10 und 24 §) und der Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU (GDPR). Erstellt am 24. Januar 2021. Unsere Datenschutzerklärung wird derzeit übersetzt und wird bald hier verfügbar sein!

1. Datenkontrolleur

Foribon Oy/Haltia Lake Lodge, Solvallanrinne 2, 02820 Espoo, Finnland E-Mail: info@haltialakelodge.com

2. Für das Register zuständige Kontaktperson

Teemu Tuomarla, teemu.tuomarla@haltialakelodge.com, +358 40 579 7858

3. Name registrieren

Die Lodge ist nicht die einzige. Kunden- und Marketingregister von Foribon Oy's/Haltia Lake Lodge

4. Der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

  • Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten für folgende Zwecke: - Verwaltung und Entwicklung von Kundenbeziehungen - Buchungsmanagement - Zahlungen, Zahlungsüberwachung und Inkasso - Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen des Datenverantwortlichen - Entwicklung des Geschäfts des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen und der damit verbundenen Kundenbetreuung - Überwachung und Analyse von Daten über Kundeninteressen, -auswahl und -präferenzen im Zusammenhang mit Unterkünften und Programmdienstleistungen/-aktivitäten sowie Entwicklung des damit verbundenen Kundenservices - Protokollierung von Aktionen und Vorteilen im Zusammenhang mit unserem Kundenbindungsprogramm - Berücksichtigung der Präferenzen von Kunden des Treueprogramms, Entwicklung von Kundendienstleistungen und Ausrichtung unseres Angebots - Protokollierung von Vorteilen für Partnerunternehmen in unserem Treueprogramm Die Daten werden nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilerstellung verwendet. Die Daten werden nicht zur automatisierten Entscheidungsfindung oder zum Profiling verwendet.

5. Inhalt der Registerdaten

  • Zu den Kategorien von Personen, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten können, gehören die Kontaktpersonen der Partner, Interessenvertreter und Kunden des Unternehmens des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, Personen, die aufgrund ihres Amtes als Partner und/oder potenzielle Kunden angesehen werden, sowie Personen, die mit dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen in Kontakt standen. Das Register kann die folgenden persönlichen und organisatorischen Daten enthalten: - Kundeninformationen: Name, Geburtsdatum, Kundennummer, Kontaktinformationen (z. B. Telefon- und Handynummer, E-Mail-Adresse oder andere elektronische Adressdaten) zum Zweck der Kontaktaufnahme, Titel oder Beruf, Sprachcode, Geschlecht, Nationalität, Anzahl der Erwachsenen und Kinder, die den Kunden während seines Aufenthalts begleiten, und Rechnungsdaten - Informationen zum Kundenfeedback: Kundenzufriedenheit, Kommentare zu den Dienstleistungen des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen und andere Informationen, die mit Zustimmung des Kunden eingeholt wurden - Buchungsinformationen - Standorte der Organisation und deren Adressen - Geschäfts-ID des Unternehmens und Einnahmen - Profilierungs- und Gruppierungsdaten (z. B. Geschäftszweig des Unternehmens und Verteilergruppen) - Webadressen - für das Kundenbeziehungsmanagement relevante Daten - Daten im Zusammenhang mit dem Verkauf von Marketingdienstleistungen - sonstige vom Kunden bereitgestellte Zusatzinformationen

6. Regelmäßige Informationsquellen

Das Register enthält Informationen. Zu den Informationsquellen des Registers gehören die Buchungs- und Abrechnungssysteme des Hotels (Mews und Fare Harbor), mit Online-Formularen erfasste Nachrichten, E-Mail-Clients (MailChimp und GuestJoy), Telefon, Social-Media-Dienste, Verträge, Kundengespräche und andere Situationen, in denen Kunden ihre Informationen zur Verfügung stellen.

7. Offenlegung personenbezogener Daten und Datenübertragungen außerhalb der EU oder des EWR

Die Daten sind vertraulich. Die Verarbeitung der persönlichen Daten ist vertraulich. Foribon Oy/Haltia Lake Lodge kann jedoch im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Informationen weitergeben, wenn z. B. eine dritte Partei den Unternehmen/Organisationen spezifische Informationen oder Vorteile bieten kann. Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche kann personenbezogene Daten von Kunden auch an Außenstehende weitergeben, wenn dies aufgrund von Maßnahmen finnischer Behörden erforderlich ist. Mit der Zustimmung der betroffenen Person können Daten aus der EU oder dem Europäischen Wirtschaftsraum übermittelt werden.

8. Grundsätze des Registerschutzes

Das Register wird mit Sorgfalt verarbeitet, und alle mit Datensystemen verarbeiteten Daten sind angemessen geschützt. Wenn Registerdaten auf Online-Servern gespeichert werden, wird die physische und digitale Sicherheit der Hardware angemessen berücksichtigt. Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche stellt sicher, dass die gespeicherten Daten, der Zugang zu den Servern und andere für die Sicherheit personenbezogener Daten kritische Informationen vertraulich und nur von Mitarbeitern gehandhabt werden, deren Stellenbeschreibung den Umgang mit diesen Daten erfordert. Das Informationsnetz und die Hardware, auf denen sich das Register befindet, sind durch eine Firewall und andere technische Maßnahmen geschützt. Alle Materialien, die personenbezogene Daten enthalten, werden auf eine Weise entsorgt, die die Datensicherheit gewährleistet.

9. Recht auf Einsichtnahme und Recht auf Berichtigung

Jede im Register aufgeführte Person hat das Recht, ihre im Register gespeicherten personenbezogenen Daten einzusehen und die Berichtigung von Ungenauigkeiten oder Auslassungen in ihren Daten zu verlangen. Möchte eine Person ihre gespeicherten personenbezogenen Daten einsehen oder deren Berichtigung verlangen, so ist der Antrag mit einem persönlich unterzeichneten Schreiben an Haltia Lake Lodge/Tietosuoja, Solvallanrinne 2, 02820 Espoo, Finnland, zu richten. Erforderlichenfalls kann der für die Verarbeitung Verantwortliche den Antragsteller um einen Identitätsnachweis bitten. Der für die Verarbeitung Verantwortliche antwortet dem Kunden innerhalb der in der Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU festgelegten Frist (in der Regel innerhalb eines Monats).

10. Sonstige Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die betroffene Person hat das Recht, die Verarbeitung ihrer Daten zu untersagen. Die betroffene Person hat außerdem das Recht, dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die Verarbeitung ihrer Daten für die in dieser Registerrichtlinie genannten Zwecke zu untersagen, sofern zwischen dem für die Verarbeitung Verantwortlichen und der betroffenen Person nichts anderes vereinbart wurde. Berichtigungsanfragen zu Informationen über die Ablehnung von Marketingmaßnahmen (Telefonanrufe, gedruckte Direktwerbung, Textnachrichten und E-Mails) sollten mit einem persönlich unterzeichneten Schreiben an Haltia Lake Lodge / Tietosuoja, Solvallanrinne 2, 02820 Espoo, Finnland, gerichtet werden. Apr 21, 2021

ZUGÄNGLICHKEIT

Bei der Gestaltung der Zugänglichkeit und des optischen Erscheinungsbildes der Website haben wir uns bemüht, etwaige Sehbehinderungen oder andere Einschränkungen der Nutzer zu berücksichtigen. Unser Kundendienst hilft Ihnen auch gerne weiter, wenn Sie eine Anleitung zur Nutzung der Website benötigen oder wenn Sie es vorziehen, uns z. B. telefonisch zu kontaktieren, um eine Reservierung vorzunehmen