x000D_私たちは従業員とお客様の健康に十分配慮しています。私たちは清掃活動を強化し、定期的にテーブル等を消毒しています。お客様には手指消毒液をご用意しています。また、必要に応じてマスクを使用し、その他当局のガイドラインに従っています(ホテルの営業開始は8月)。当ホテルには、衛生・ウェルビーイングマネージャーがおります。
x000D_宿泊やアクティビティに参加されるお客様への安全対策は、安全・防火コンサルタントやその他の専門家の協力を得て入念に考案されています。当社の有能でプロフェッショナルなスタッフは、安全に関するトレーニングを受けています。
これは、個人情報保護法(10条および24条)およびEUの一般データ保護規則(GDPR)に準拠した、Foribon Oy/Haltia Lake Lodgeの登録およびプライバシーに関する声明です。2021年1月24日作成。個人情報保護方針は現在翻訳中で、近日中にこちらに掲載される予定です!
foribonoyハルティア レイク ロッジ,Solvallanrinne 2, 02820 Espoo, Finlandemailinfo@ハルティア レイク ロッジ.com
(英語 Teemu Tuomarla, teemu.tuomarla@haltialakelodge.com, +358 40 579 7858
ハルティアレイクロッジ フォリボン社/ハルティアレイクロッジの顧客およびマーケティング登録簿
データ管理者は、以下の目的で個人データを処理します。 - 顧客関係の管理および開発 - 予約管理 - 支払い、支払い監視、および債権回収 - データコントローラの商品およびサービスのマーケティング 。 - データコントローラのビジネスおよび関連する顧客サービスの開発 。 - 宿泊施設およびプログラムサービス/アクティビティに関するお客様の関心データ、選択および嗜好の監視および分析、ならびに関連するカスタマーサービス の開発 - ロイヤルティプログラムに関連するアクションおよび特典の記録 - ロイヤルティプログラムの利用者の嗜好の把握、顧客サービスの開発、およびロイヤルティプログラムのターゲティング - ロイヤルティプログラムにおけるパートナー企業の特典の記録 データは、自動化された意思決定やプロファイリングには使用されません。 。
x000D_当社が個人データを処理する可能性のある人のカテゴリには、データ管理者のパートナー、利害関係者、および顧客企業の連絡担当者、保有するオフィスを通じてパートナーおよび/または潜在顧客と見なされる人、およびデータ管理者と接触したことのある人が含まれます 。 登録簿には、以下の個人データおよび組織データを含めることができる: - 顧客情報:氏名、生年月日、顧客番号、連絡を取るための連絡先情報(電話番号、携帯電話番号、電子メールアドレス、またはその他の電子アドレス情報など)、役職または職業、言語コード、性別、国籍、滞在中に同伴する大人および子供の人数、請求書情報 。 - 顧客フィードバック情報:顧客満足度、データコントローラのサービスに関するコメント、および顧客の同意を得て取得されたその他の情報 。 - 予約情報 - 組織の所在地およびその住所 - 組織の事業IDおよび売上高 - プロファイリングおよびグループ化データ(企業の事業内容、メーリンググループなど) - ウェブアドレス - 顧客関係管理に関連するデータ - マーケティングサービスの販売に関連するデータ - 顧客から提供されたその他の追加情報
x000D_ レジスターの情報源には、ホテルの予約および請求書発行システム(Mews および Fare Harbor)、オンラインフォームで収集したメッセージ、電子メールクライアント(MailChimp および GuestJoy)、電話、ソーシャルメディアサービス、契約書、顧客とのミーティング、および顧客が情報を提供するその他の状況が含まれます。
x000D_ 個人情報の取り扱いは機密事項です。ただし、第三者が企業/組織に特定の情報や利点を提供できる場合など、法律で認められている場合には、Foribon Oy/Haltia Lake Lodgeは情報を開示することができます 。 データ管理者はまた、フィンランド当局の措置により要求された場合、顧客の個人データを外部に開示することができます 。 データ主体の同意があれば、データはEU域外または欧州経済地域外に転送することができます。
x000D_ レジスターは慎重に処理され、データシステムで処理されるすべてのデータは適切に保護される。登録データがオンライン・サーバーに保存される場合、ハードウェアの物理的およびデジタ ル・セキュリティが適切に対処される。データ管理者は、保存されたデータ、サーバーへのアクセス、および個人データのセ キュリティにとって重要なその他の情報が、当該データの取り扱いを職務上必要とする従業員 によってのみ、内密に取り扱われることを保証する。 登記簿が置かれている情報ネットワークおよびハードウェアは、ファイアウォールおよびその他の技術的手段で保護されています。個人データを含む資料は、データの安全性を確保する方法で廃棄されます。
x000D_ 本登録簿に登録されているすべての個人情報は、本登録簿に保存されている自己の個人データを確認し、不正確な点や記載漏れの修正を要求する権利を有します。保存されている個人情報の確認または訂正を希望する場合は、直筆署名入りの手紙を添えて、Haltia Lake Lodge/Tietosuoja, Solvallanrinne 2, 02820 Espoo, Finlandまでお送りください。必要な場合、データ管理者は請求者に身元証明を求めることがあります。データ管理者は、EUの一般データ保護規則で定められた期間内(通常1ヶ月以内)にお客様に回答するものとします。
x000D_ データ対象者はまた、データ管理者とデータ対象者の間で別段の合意がない限り、データ管理者がこの登録ポリシーに規定された目的のためにデータ対象者のデータを処理することを禁止する権利を有します。マーケティングのオプトアウト(電話、印刷されたダイレクトマーケティング、テキストメッセージ、電子メール)に関する情報の訂正要求は、個人署名入りの手紙を添えてHaltia Lake Lodge / Tietosuoja, Solvallanrinne 2, 02820 Espoo, Finland. 宛に提出する必要があります。 2021年4月21日
本サイトのアクセシビリティと視覚的な外観をデザインする際には、ユーザーの視覚障害やその他の制限を考慮するよう努めました。また、本サイトのご利用についてご案内が必要な場合、またはお電話でのご予約をご希望の場合は、カスタマーサービスがお手伝いさせていただきます。