포리본 오이/할티아 레이크 롯지의 등록 및 개인정보 처리방침은 개인정보 보호법(10 및 24 §) 및 EU의 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 작성되었습니다. 2021년 1월 24일에 작성되었습니다. 개인정보 처리방침은 현재 번역 중이며 곧 여기에서 확인하실 수 있습니다!

1. 데이터 컨트롤러

포리본 오이/할티아 레이크 로지, Solvallanrinne 2, 02820 에스포, 핀란드 이메일: info@haltialakelodge.com

2. 등록 담당자 연락처

티무 투오말라, teemu.tuomarla@haltialakelodge.com, +358 40 579 7858

3. 등록자 이름

포리본 오이/할티아 레이크 롯지의 고객 및 마케팅 등록부

4. 개인 데이터 처리 목적

• 개인정보처리자는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다: - 고객 관계 관리 및 개발 - 예약 관리 - 결제, 결제 모니터링 및 채권 추심 - 데이터 컨트롤러의 상품 및 서비스 마케팅 - 데이터 컨트롤러의 비즈니스 및 관련 고객 서비스 개발 - 고객의 관심 데이터 및 숙박 및 프로그램 서비스/활동 관련 선택 및 선호도 모니터링 및 분석, 관련 고객 서비스 개발 - 로열티 프로그램 관련 조치 및 혜택 기록 - 로열티 프로그램 고객의 선호도 수용, 고객 서비스 개발 및 당사 제공 혜택 타겟팅 - 로열티 프로그램 내 파트너 비즈니스의 혜택 기록 데이터는 자동화된 의사결정이나 프로파일링에 사용되지 않습니다.

5. 데이터 콘텐츠 등록

• 당사가 개인정보를 처리할 수 있는 사람의 범주에는 데이터 컨트롤러의 파트너, 이해관계자 및 고객사 담당자, 데이터 컨트롤러가 보유한 사무실을 통해 파트너 및/또는 잠재 고객으로 간주되는 사람, 데이터 컨트롤러와 접촉한 적이 있는 사람 등이 포함됩니다. 등록부에는 다음과 같은 개인 및 조직 데이터가 포함될 수 있습니다: - 고객 정보: 이름, 생년월일, 고객 번호, 연락을 위한 연락처 정보(예: 전화 및 휴대폰 번호, 이메일 주소 또는 기타 전자 주소 정보), 직위 또는 직업, 언어 코드, 성별, 국적, 숙박 기간 동안 고객과 동반하는 성인 및 어린이 수, 청구서 정보 - 고객 피드백 정보: 고객 만족도, 데이터 컨트롤러 서비스에 관한 의견 및 고객의 동의를 얻어 얻은 기타 정보 - 예약 정보 - 조직의 위치 및 해당 주소 - 조직의 비즈니스 ID 및 수익 - 프로파일링 및 그룹화 데이터(예: 회사의 사업 분야 및 메일링 그룹) - 웹 주소 - 고객 관계 관리 관련 데이터 - 마케팅 서비스 판매 관련 데이터 - 고객이 제공한 기타 추가 정보

6. 정기적인 정보 출처

등록부의 정보 출처에는 호텔의 예약 및 청구 시스템(Mews 및 Fare Harbor), 온라인 양식으로 수집한 메시지, 이메일 클라이언트(MailChimp 및 GuestJoy), 전화, 소셜 미디어 서비스, 계약, 고객과의 미팅 및 기타 고객이 정보를 제공하는 기타 상황이 포함됩니다.

7. 개인 데이터의 공개 및 EU 또는 EEA 역외로의 데이터 이전

개인 데이터의 처리는 기밀로 유지됩니다. 그러나 예를 들어 제3자가 기업/조직에 특정 정보나 이점을 제공할 수 있는 경우와 같이 법이 허용하는 경우 포리본 오이/할티아 레이크 롯지는 정보를 공개할 수 있습니다. 또한 데이터 컨트롤러는 핀란드 당국의 조치에 따라 필요한 경우 고객의 개인 데이터를 외부에 공개할 수 있습니다. 데이터 주체의 동의가 있으면 데이터를 EU 또는 유럽 경제 지역 외부로 전송할 수 있습니다.

8. 등록자 보호 원칙

등록부는 신중하게 처리되며, 데이터 시스템으로 처리되는 모든 데이터는 적절하게 보호됩니다. 등록 데이터가 온라인 서버에 저장될 때 하드웨어의 물리적 및 디지털 보안이 적절하게 처리됩니다. 데이터 관리자는 저장된 데이터, 서버 액세스 및 기타 개인 데이터 보안에 중요한 정보가 해당 데이터를 취급해야 하는 직무에 종사하는 직원만 기밀로 취급하도록 보장합니다. 등록부가 위치한 정보 네트워크와 하드웨어는 방화벽 및 기타 기술적 조치로 보호됩니다. 개인 데이터가 포함된 모든 자료는 데이터 보안이 보장되는 방식으로 폐기됩니다.

9. 검사권 및 시정 요구권

등록부에 있는 모든 사람은 등록부에 저장된 자신의 개인 데이터를 검토하고 데이터의 부정확성 또는 누락에 대한 수정을 요구할 권리가 있습니다. 저장된 개인 데이터를 검토하거나 수정을 요구하려면 직접 서명한 서신과 함께 Haltia Lake Lodge/Tietosuoja, Solvallanrinne 2, 02820 Espoo, Finland로 요청서를 제출해야 합니다. 필요한 경우 데이터 컨트롤러는 요청자에게 신원 증명을 요청할 수 있습니다. 데이터 컨트롤러는 EU의 일반 데이터 보호 규정에서 정한 기간(일반적으로 1개월 이내) 내에 고객에게 응답해야 합니다.

10. 개인 데이터 처리와 관련된 기타 권리

또한 데이터 주체는 데이터 컨트롤러와 데이터 주체 간에 달리 합의하지 않는 한 데이터 컨트롤러가 본 등록 정책에 명시된 목적을 위해 자신의 데이터를 처리하는 것을 금지할 권리가 있습니다. 마케팅 수신 거부 관련 정보(전화, 인쇄된 직접 마케팅, 문자 메시지 및 이메일)에 대한 수정 요청은 직접 서명한 서신과 함께 Haltia Lake Lodge / Tietosuoja, Solvallanrinne 2, 02820 Espoo, Finland에 제출해야 합니다. Apr 21, 2021

접근성

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